Kayseri Talas'ta Mahalle Mahalle Dokunan Büyük Hizmet Yolculuğu Tamamlandı
Talas Belediyesi’nin 6 yıl önce kırsal mahallelerde başlattığı ve Türkiye genelinde örnek gösterilen “Belediye Mahallemizde” uygulaması, bu yıl sonbahar döneminde merkez mahallelerde yürütülen çalışmaların da başarıyla sonuçlanmasıyla tamamlandı. Kırsaldaki tüm mahallelerin ardından merkezdeki son durak olan Mevlana Mahallesi’nin tamamlanmasıyla uygulama, ilçedeki hizmet yolculuğunu resmen noktalamış oldu.
Talas Belediyesi’nin 6 yıl önce kırsal mahallelerde başlattığı ve Türkiye genelinde örnek gösterilen “Belediye Mahallemizde” uygulaması, bu yıl sonbahar döneminde merkez mahallelerde yürütülen çalışmaların da başarıyla sonuçlanmasıyla tamamlandı. Kırsaldaki tüm mahallelerin ardından merkezdeki son durak olan Mevlana Mahallesi’nin tamamlanmasıyla uygulama, ilçedeki hizmet yolculuğunu resmen noktalamış oldu.
TALAS’IN TÜM MAHALLELERİNDE HİZMET TAMAMLANDI
Türkiye’ye örnek olan proje, merkez mahallelerde sonbahar başında yeniden sahaya indi ve kısa sürede tamamlanarak önemli bir dönüm noktasına ulaştı. Yıllar içerisinde kırsalda büyük beğeni kazanan model, bu dönemde merkezdeki 8 mahallede de aynı başarıyla yaşama geçirilerek Talas’ın bütününü kapsayan bir hizmet yaklaşımı ortaya koydu.
HIZLI ÇÖZÜM, YÜKSEK MEMNUNİYET
Talas Belediye Başkanı Mustafa Yalçın’ın “belediyeciliği bir görev değil, yaşam standardı olarak ele alma” anlayışıyla geliştirilen uygulama; ekiplerin mahalleliyi doğrudan ziyaret ederek talepleri yerinde alması, her sokakta birebir temas kurulması ve ihtiyaçların vakit kaybetmeden çözüme kavuşturulmasıyla dikkat çekti.
Bu yöntem, sahada anında değerlendirme ve hızlı çözüm üretimi sayesinde Talas genelinde yüksek bir memnuniyet oluşturdu.
HİZMETİN İNSANA DOKUNAN YÜZÜ
Kırsalda elde edilen başarıların ardından merkez mahallelerde de aynı titizlikle yürütülen çalışmalar, Talas’ta hizmetin insana dokunan yönünü daha da görünür kıldı. Birkaç hafta içinde tamamlanan ziyaretler, belediye ile vatandaş arasındaki bağı güçlendirdi ve şehir hizmetlerine dinamizm kazandırdı.
TÜRKİYE’YE ÖRNEK OLAN BİR MODEL
“Belediye Mahallemizde” uygulaması, sahaya dayalı çözüm üretme sistemiyle Türkiye’de birçok belediyeye model olurken; yenilikçi yaklaşımı sayesinde uluslararası alanda da başarı elde etti.
Proje, Golden City Awards 2019 kapsamında “En Başarılı Proje” seçilerek uluslararası ölçekte tescil edildi. Yıllar geçmesine rağmen uygulamanın etkisi artarak devam ediyor.
Hen�z Yorum yok